محفظة فون كاش هو من أبرز الأشياء التي يقدمها البنك الاهلى لعملائه؛ حيث إنها طريقة دفع إلكترونية مميزة يمكنك من خلالها إستقبال وإرسال الأموال والدفع والشراء إلكترونيا، وسوف نذكر تفاصيل أكثر من خلال هذا المقال تفاصيل هذه الخدمة المميزة،وبعض المشاكل التي يمكن ان يواجهها المستخدم , وأيضا أفضل طرق حل مشكلة برنامج فون كاش كل ما عليك هو متابعة المقال.
طريقة عمل محفظة فون كاش البنك الأهلي المصري 2023:
هناك بعض الطرق التي من الممكن من خلالها أن تقوم بالاشتراك في محفظة فون كاش، وهذه الطريقة واحدة منها، وهي على النحو التالي:
- قم بزيارة فرع البنك الاهلى.
- قم بطلب النموذج الخاص بالخدمة.
- اكتب البيانات المطلوبة منك بالنموذج.
- سلم النموذج لموظف البنك لمراجعة بياناتك.
- بعد أن يقوم الموظف بتسجيل البيانات الخاصة بك ستصلك رسالة بنجاح اشتراكك في الخدمة.
- الرسالة المرسلة لك تحتوى على رابط التطبيق وكود تفعيل الخدمة.
- قم بتحميل التطبيق.
- قم بالضغط على الموافقة على الشروط.
- قم بالدخول بكلمة المرور، وتأكيد العملية.
طرق الاشتراك في فون كاش البنك الأهلي أونلاين
هناك طريقة أخرى توفر على المواطنين الوقت والجهد وتجنبهم الذهاب إلى فرع البنك، وهو أنه يمكن الاشتراك في خدمة فون كاش اونلاين، وذلك عن طريق التالي:
مميزات محفظة فون كاش الأهلي المصري:
الاشتراك في محفظة فون كاش يوفر عليك الكثير نظرا المميزات التي تتيحها لعملائها والتي تتمثل على النحو التالي:
- تمكن العملاء من تحويل الاموال إلى أي محافظة من محافظات مصر، عن طريق إرسالها إلى محفظة أخرى.
- الحصول على خدمات فورى ودفع وتحويل الاموال، وكذلك دفع بعض الخدمات مثل الكهرباء والمياه والنت وغيرهما.
- يمكن من خلالها التسوق والدفع من خلالها.
المستندات الرسمية المطلوبة للاشتراك بمحفظة فون كاش
يوجد بعض الأوراق التي لابد أن تتوافر لديك حتى تقوم بالاشتراك في محفظة فون كاش، وهذه الأوراق هي على النحو التالي:
- بطاقة الرقم القومي الخاصة بك على ألا تكون منتهية.
- توافر رقم هاتف محمول مسجل باسمك.
كيفية شحن محفظة فون كاش البنك الأهلي
يوجد اكثر من طريقة لشحن محفظة فون كاش فيمكنك الشحن من خلال فوري أو من خلال الصراف الالي او من خلال الفيزا، وغيرها من الطرق وسوف نذكر من خلال السطور التالية تفاصيل كل طريقة منهم.
شحن محفظة فون كاش الأهلي من مكنة الصراف الآلي:
- قم بالتوجه لماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك الاهلى.
- ادخل بطاقة الائتمان الخاصة بك.
- ادخل الرقم السري للبطاقة.
- اضغط على استمرار.
- قم بالضغط على المحفظة الإلكترونية.
- بعد ذلك اضغط على الإيداع النقدي.ثم بإدخال المبلغ الذي تريد أن تودعه.
- ثم إدخال رقم محفظة فون كاش التي ترغب في أن ترسل لها الأموال.
- ادخل إلى محفظتك من الهاتف المحمول من خلال التطبيق.
- قم باختيار شحن المحفظة، وحدد وسيلة الشحن واختار ATM.
- سيظهر للعميل الرقم الذي يجب إدخاله على الماكينة، بمجرد أن يدخل الرقم سيتم تحويل الأموال إلى المحفظة.
شحن محفظة فون كاش البنك الأهلي عن طريق جهاز فورى
هناك طريقة أخرى لعمل ذلك عن طريق خدمة فورى ومن خلال القيام بالخطوات التالية:
- افتح محفظتك على فون كاش من خلال تطبيق البنك.
- اضغط على خيار إيداع.
- ستظهر لك صفحة تحتوي رقم مكون من 6 خانات.
- قم بالذهاب إلى أقرب فوري وإعطائه الرقم ليدخله في الماكينة.
- سيتم تحويل المبلغ بكل سهولة.
شحن محفظة فون كاش من خلال الفيزا
توجد طريقة اسهل لشحن محفظة فون كاش، وهي تعتمد على ربط الفيزا بالمحفظة، وهذه الطريقة توفر على العملاء فلم تصبح هناك حاجة للذهاب إلى ماكينات فوري أو ماكينات البنك، ويمكن ربط الفيزا بالمحافظة من خلال التالي:
- قم بالذهاب إلى فرع البنك الأهلى.
- قم بربط البطاقة بالفيزا المحفظة من خلال طلب ذلك من موظف البنك.
- قم بملئ النموذج الذي يعطيه لك الموظف.
- يتأكد الموظف من بياناتك ثم يقوم بربط الفيزا بالمحفظة، ليصلك إشعار بذلك.
- وبذلك تكون قادر على شحن المحفظة من الفيزا.
مشاكل تطبيق فون كاش الأهلي وحلها
كما ذكرنا أهمية التطبيق للمستخدمين، والمزايا والخدمات التي يقدمها لهم، لكن قد يواجه المستخدمين بعض المشكلات مع التطبيق، والتي تكون بعض منها على النحو التالي:
قد يواجهك كمستخدم مشكلة في التسجيل في تطبيق فون كاش او الاستفادة من خدماته، ويمكنك حل مشكلة محفظة البنك الاهلي من خلال تحديث التطبيق، أو حذف التطبيق والقيام بتثبيته من جديد حسب ما ورد في موقع ترندي ابس فهو يعتبر من أفضل المواقع في الوطن العربي و التي تقدم الشروحات التقنية في مختلف المجالات.
نسيان كود تفعيل تطبيق فون كاش
قد يحدث أن ينسى بعض المستخدمين الكود الخاص بهم لتفعيل التطبيق، ويمكنك حل هذه المشكلة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء للحصول عليهم على رقم 19623، أو من الأفضل أن تقوم بالتوجه إلى الفرع للقيام باللازم.
إغلاق محفظة فون كاش البنك الأهلي
إذا أردت بعد فترة من الوقت أن تقوم بإلغاء المحفظة الخاصة بفون كاش، يمكنك ذلك من خلال التالي:
- الذهاب إلى فرع البنك الاهلى.
- سحب الرصيد المتاح في المحفظة.
- ملء النموذج الخاص بإلغاء محفظة فون كاش.
الخدمات المتاحة على تطبيق “الأهلي فون كاش “
هناك بعض الخدمات التي يقدمها تطبيق فون كاش، وهذه الخدمات هي على النحو التالي:
- بمجرد تحميل التطبيق وفتحه يمكنك تفعيل محفظة فون كاش.
- يتيح لك التطبيق معرفة الرصيد الخاص بك على المحفظة.
- إعلامك بالتحويلات التي تم إرسالها لك على المحفظة.
- من خلال التطبيق يمكنك معرفة العمليات الأخيرة التي تمت على المحفظة.
ختامًا.. بذلك نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا عن كل ما تود معرفته عن برنامج فون كاش البنك الأهلي، وتناولنا الأمر بالتفصيل وذكرنا مختلف المشاكل وكيفية حلها بخطوات سهلة وبسيطة.
